Management et communication : 100 exercicesIndispensable aux formateurs soucieux d'enrichir leurs séminaires avec de nouveaux exercices, cet ouvrage propose un catalogue de 100 cas pratiques, exercices originaux et jeux de rôles pour les formations au management et à la communication. Les 100 exercices s'articulent autour des 3 grands thèmes fondamentaux :les relations au sein du groupe ;la relation interpersonnelle ;le développement personnel.L'auteur détaille pour chaque ex